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# Come gestire il registro presenze e i carnet
> Guida completa per gestire le presenze degli atleti e i carnet lezioni.
# Indice
In questa guida imparerai come:
Come accedere e consultare il registro presenze di un corso.
Come registrare manualmente la presenza o l'assenza degli atleti.
Come funziona il sistema di presenze automatiche e come gli atleti possono segnalare le assenze.
Come le lezioni del carnet vengono scalate automaticamente e ripristinate in caso di rimozione.
Come correggere errori nel registro presenze e gestire situazioni particolari.
Come controllare le lezioni rimanenti, assegnare nuovi carnet e gestirli al meglio.
# Visualizzare il registro presenze
Per accedere al registro presenze di un corso, vai nella sezione **Corsi** e clicca sul corso che ti interessa.
All'interno della scheda del corso troverai la tab **Registro Presenze**, dove potrai visualizzare tutte le lezioni programmate e le presenze registrate per ciascuna.
Il registro mostra per ogni lezione:
* La **data e l'ora** della lezione
* L'**elenco degli iscritti** al corso
* Lo **stato di presenza** di ogni atleta (presente o assente)
* L'eventuale **istruttore** assegnato alla lezione
Per poter utilizzare il registro presenze è necessario prima **pubblicare il calendario** del corso. Fino a quando il calendario è in stato di bozza, il registro non sarà disponibile.
# Segnare le presenze manualmente
Per segnare la presenza di un atleta in una lezione:
1. Vai nel **Registro Presenze** del corso
2. Seleziona la **lezione** (giornata) che ti interessa
3. Per ogni atleta troverai un **interruttore (toggle)**: attivalo per segnare l'atleta come presente, disattivalo per segnarlo come assente
Puoi modificare lo stato di presenza in qualsiasi momento: se hai commesso un errore, ti basta cliccare nuovamente sull'interruttore per cambiare lo stato.
Puoi segnare le presenze anche retroattivamente, ad esempio se hai dimenticato di registrare le presenze di una lezione passata.
# Presenze automatiche (Pro/Teams)
Se hai un piano **Pro** o **Teams**, puoi attivare la funzione di **presenze automatiche**. Questa funzione segna automaticamente come presenti tutti gli atleti iscritti al corso al termine della lezione.
## Come funziona
* Il sistema controlla le lezioni del giorno e **segna come presenti tutti gli iscritti** al corso per quella lezione
* Gli atleti che sanno di non poter partecipare possono **segnalare la propria assenza in anticipo** tramite l'app
* Gli atleti che hanno segnalato un'assenza attesa vengono esclusi dalla registrazione automatica
## Come si attivano le presenze automatiche
L'attivazione delle presenze automatiche avviene tramite il calendario del corso. Una volta pubblicato il calendario, il sistema inizierà a segnare automaticamente le presenze per le lezioni programmate.
Le presenze automatiche vengono registrate per le lezioni **del giorno corrente**. Le lezioni passate non vengono segnate retroattivamente.
# Come funzionano i carnet con le presenze
I carnet sono pacchetti di lezioni che vengono scalati automaticamente quando un atleta viene segnato come presente. Ecco come funziona il meccanismo:
## Scalamento delle lezioni
* Quando un atleta con un carnet viene segnato come **presente** (manualmente o automaticamente), una lezione viene **scalata dal carnet**
* Il sistema seleziona automaticamente il carnet con il **minor numero di lezioni rimanenti** tra quelli attivi e con lezioni disponibili
* Se il carnet non è stato ancora pagato, le lezioni **non vengono scalate**
## Ripristino delle lezioni
* Se **rimuovi** la presenza di un atleta (lo segni come assente dopo averlo segnato come presente), la lezione viene **restituita al carnet**
* Il conteggio delle lezioni rimanenti viene aggiornato automaticamente
Se un atleta ha un carnet con **zero lezioni rimanenti**, non verrà segnato come presente dalle presenze automatiche. Dovrai assegnargli un nuovo carnet per continuare.
## Registro lezioni nel carnet
Ogni carnet mantiene un registro interno delle lezioni utilizzate, dove viene salvata la data, il corso e il titolo della lezione. Questo ti permette di avere un tracciamento completo delle lezioni fruite dall'atleta.
# Gestire le lezioni perse e le correzioni
## Correggere una presenza errata
Se hai segnato erroneamente un atleta come presente:
1. Vai nel registro presenze della lezione
2. Disattiva l'interruttore dell'atleta
3. Se l'atleta ha un carnet, la lezione verrà automaticamente **restituita**
## Aggiungere una presenza mancante
Se un atleta era presente ma non è stato registrato:
1. Vai nel registro presenze della lezione (anche se passata)
2. Attiva l'interruttore dell'atleta
3. Se l'atleta ha un carnet, la lezione verrà **scalata** dal carnet
Puoi sempre verificare il numero di lezioni rimanenti di un carnet dalla sezione **Carnet** dell'atleta, accessibile dalla sua scheda nell'iscrizione al corso.
# Consigli per la gestione dei carnet
## Controllare le lezioni rimanenti
Per verificare quante lezioni rimangono in un carnet:
* Vai nella sezione **Carnet** oppure nella scheda dell'atleta
* Vedrai il conteggio **lezioni rimanenti / lezioni totali** per ogni carnet assegnato
Nella **Bacheca** troverai anche un widget che ti mostra i carnet in esaurimento (con meno di 4 lezioni rimanenti), così puoi intervenire tempestivamente.
## Assegnare un nuovo carnet
Quando le lezioni di un carnet si esauriscono, puoi assegnarne uno nuovo:
1. Vai nella sezione **Carnet** dell'atleta
2. Clicca su **Ricarica** per creare un nuovo carnet dello stesso tipo
3. Verrà creato automaticamente un nuovo pagamento associato al carnet
## Modificare le lezioni rimanenti
Se hai necessità di correggere manualmente il numero di lezioni rimanenti di un carnet:
1. Vai nella sezione **Carnet** dell'atleta
2. Modifica il valore delle **lezioni rimanenti**
3. Il nuovo valore non può superare il numero totale di lezioni del carnet e non può essere negativo
Quando un carnet viene ricaricato, il nuovo carnet avrà il numero completo di lezioni previste dal pacchetto originale, indipendentemente da quante lezioni rimanevano nel carnet precedente.
# Conclusione
In questa guida hai imparato come gestire il registro presenze, segnare le presenze manualmente e automaticamente, e come i carnet interagiscono con il sistema di presenze.
Se hai domande o suggerimenti, contattaci tramite il nostro [supporto](mailto:support@bakney.com).